Мебельная фабрика Шатура (Шатура)

Восемь лет назад тут покупала прихожу, и вот недавно повторно пришла уже за спальней. В магазине уютно и тут хороший ассортимент, и самое важное, мебель качественная иначе не пришла бы к ним повторно. Кроме этого, тут хорошее отношение к клиентам. Для себя решила, за мебелью только сюда.

Добрый день. Столкнулась с ситуцией, вынуждающей меня обратиться в правоохранительные органы. Мной был заключен договор на приобретение мебели, производства Шатура с ИП Ермолаенко Н.В. (г. Челябинск), по истечении определенного на изготовление мебели срока, доставка не осуществлена, на мое обращение к ИП Ермолаенко Н.В. - получила информацию о том, что мебель, якобы им доставлена в мой адрес, однако мебель не была доставлена, акты приемки мной не подписаны. По моей просьбе региональный менеджер Гришанок Юрий, запросив информацию у ИП Евмолаенко Н.В. также сообщает, что "мебель доставлена, посмотрите внимательно в квартире". На мои обращения по телефонам, указанным на сайте компании отвечают лишь диспетчеры, которые не имеют никакой информации, передают мое обращение на рассмотрение, но обратная связь от Компании Шатура отсутствует. Оплата мебели частично произведена, продукция не поставлена, более того представитель компании Шатура ИП Ермолаенко и региональный менеджер Гришанок Юрий утверждают обратное, со слов грузчиков, полагая, что мебель находится в моем распоряжении и не предпринимают никаких действий.